• (068) 861 81 02
  • (099) 472 42 58
обратный звонок
  • dozdorovya@gmail.com
  • Пн-Пт с 10.00 до 18.00
    Сб и Вс 10.00 до 16.00

Оплата и доставка

             

                     Доставка продукции компании « Травы здоровья»  по Украине

   Доставка осуществляется  службой доставки  « Новая почта» Украины, либо «Укрпочта», если в вашем населенном пункте нет представительства «Новой почты».

Варианты доставки:

1. ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ

  Доставка осуществляется в течение 24 часов по Киеву и 48 часов по Украине с момента подтверждения заказа. Сроки и время доставки оговариваются индивидуально. Вы проверяете в присутствии курьера товары на соответствие вашему заказу, отсутствие следов вскрытия, повреждения упаковки, сроков годности препаратов. Передача курьером товара и оплата заказа производится одновременно.

2. ДОСТАВКА НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ

   Стоимость доставки определяется отдаленностью Вашего населенного пункта и суммой заказа. Точную стоимость доставки Вашего заказа мы сможем сообщить Вам после его оформления. Стоимость доставки Вы оплачиваете вместе с основным заказом в ближайшем, указанном Вами в заявке отделении « Новой почты». Сроки доставки по Украине, как правило, до 48 часов с момента отправки.

    Доставка   службой "УкрПочты" производится  при отсутствии в вашем населенном пункте   отделения «Новой почты»  Доставка производится по указанному Вами  адресу  почтового  отделения. В этом случае важно точно указать ФИО, подробный адрес и № почтового отделения, контактный телефон. Стоимость доставки Вашего заказа вам сообщат Вам после его оформления. Стоимость доставки  оплачивается вместе с основным заказом в ближайшем, указанном Вами в заявке отделении « Укрпочты». Сроки доставки по Украине выше, чем у «Новой почты» и могут составить от 3 до 10 суток. 

    При  доставке службой "УкрПочты" Вам необходимо будет  в электронном письме на email:dozdorovya@gmail.com точно сообщить:  1. Почтовый индекс; 2. Название населенного пункта (город, пгт., село); 3. Территориальная единица (область, район); 4. Название улицы; 5. Номер дома; 6. Номер квартиры; 7. Фамилия, имя и отчество получателя и плательщика. 8. Контактные телефоны.


3. ВОЗВРАТ ЗАКАЗА

  Вы имеете право отказаться от заказа. Для этого вам нужно сообщить об отказе, до момента отправки курьерской службой. Получив заказ, проверьте его внешний вид и соответствие вашему заказу, прежде чем вы произведете оплату. Вы имеете право отказаться от получения

товара в случае, если он не соответствует вашему заказу либо, если будут видны повреждения упаковки или следы вскрытия. В этом случае вам необходимо будет оформить жалобу на курьерскую службу. Товар необходимо будет отправить обратно для замены за счет службы доставки.

 Оплата продукции  в Украине

  Оплатить заказанную продукцию компании « Травы здоровья» Вы можете одним из следующих способов.

1. Оплата при получении заказа

 НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ - оплата при получении

  Заказ оплачивается непосредственно при получении в отделении «Новой почты»  либо в почтовом отделении "УкрПочты". Помимо оговоренной стоимости продукции,  Вы оплачиваете услуги по доставке и  возврату  денежных средств курьерской службе «Новая почта»  в размере 20 грн  плюс  2% от стоимости продукции.


НАЛИЧНЫМИ КУРЬЕРУ - оплата при получении

  Доставка производится курьерской службой  по Киеву. Стоимость доставки от 35 до 50 грн гривен и зависит от местонахождения клиента. Оплата при получении товара. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально.

2. Предоплата

  Преимущества.  Заказы, по которым произведена 100% предоплата, обслуживаются в первую очередь. Позволяет сэкономить 20 грн плюс 2 %  от стоимости продукции за возврат денежных средств, при оплате наложенным платежом.

Варианты предоплаты:

 2.1. БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД- предоплата

  Оплата производится на реквизиты компании «Травы здоровья». При выборе данного способа платежа Вам будут высланы банковские реквизиты, точная сумма и назначение платежа.

 2.2. БЕЗНАЛИЧНЫЙ ПЛАТЕЖ- предоплата

  Для оплаты этим способом у Вас должен иметь счет в гривнах в любом украинском банке.
Оплата производится на реквизиты компании « Травы здоровья», которые Вам будут высланы вместе с точной суммой и назначением платежа. Дополнительно к сумме перевода  Вам необходимо будет заплатить  комиссию за перевод в соответствии с тарифами банка.


2.3. БАНКОВСКАЯ КАРТА - предоплата

  Оплата заказа банковской картой через интернет происходит  на карту  ПриватБанка( удобнее через систему Приват24).   Для осуществления данного вида платежа Вам нужно уточнить в своем банке, открыта ли Ваша карта к интернет-платежам. Для этого позвоните по номеру колл-центра банка, который, как правило, расположен на обратной стороне карты. Оплата производится  в кассе отделения любого банка. Пересылая платеж банковским переводом, убедитесь в уплате необходимой комиссии.

 Оплата производится в гривнах.

        

           Реквизиты для оплаты:

           Приват Банк 

           Получатель  и  № карты Вы узнаете в письме подтверждении заказа.

          

Банк

ПРИВАТБАНК

Номер карты:

 

в письме подтверждении заказа

Получатель:

 

в письме подтверждении заказа

    

          Подтверждение заказа

  После того, как заказ будет принят, Вам будет отправлено письмо - подтверждение с подробной информацией о Вашем заказе, включая необходимую платежную информацию. Поэтому, при оформлении заказа, просим Вас указывать точный адрес электронной почты.

Меры безопасности

  Мы уделяем пристальное внимание безопасности всей конфиденциальной информации, которую предоставляют клиенты при оформлении заказа. Мы используем протокол защищенной передачи данных через Интернет (SSL), что полностью соответствует международным требованиям безопасности электронной торговли. Чтобы предотвратить любое несанкционированное вмешательство, все заказы шифруются, включая номера карт, имена и адреса.

Если у Вас остались вопросы, звоните +38  (099) 472 42 58,  +38  (073) 042 95 80   или пишите на почту- email:dozdorovya@gmail.com

 

 Контакты:

      (099) 472 42 58    (068) 861 81 02    (073) 042 95 80    email:dozdorovya@gmail.com

                        работаем с 10-00 до 19-00   выходной: суббота, воскресенье